Systeembeheer

Systeembeheer is de bewaking van uw automatisering diensten. Hierbij denken wij aan beschikbaarheid, continuiteit, veiligheid en gebruikersondersteuning. Dit doen we door middel van monitoring, preventief onderhoud, beveiliging en een helpdesk. Wij zijn gespecialiseerd in Microsoft Windows omgevingen en VMWARE ESX server.
 

Operationeel beheer


Netmask kan op verschillende manieren door uw organisatie ingezet worden:
  • als ICT afdeling
  • ter ondersteuning van de eigen ICT afdeling
  • projectmatig
Als Netmask wordt ingezet als ICT afdeling, doen we dus het volledige spectrum van systeembeheer.
Indien we worden ingezet ter ondersteuning van de eigen ICT afdeling kan dit zowel als "tweede lijn support", maar we kunnen ook worden ingezet voor registratie van calls en "eerste lijn support", waardoor uw ICT afdeling handen vrij kan maken voor andere zaken en beschikbaar blijft voor "tweede lijn support".
Bij projectmatige inzet kunt u capaciteit inhuren voor de duur van een (deel van een) project.